Nhằm nâng cao sự hiểu biết và nhận thức của tầng lớp nhân dân, cán bộ, công chức, viên chức và người lao động về công tác cải cách hành chính; triển khai có hiệu quả các văn bản về cảnh cách hành chính trên địa bàn thị xã. Ngày 03/3/2017, UBND thị xã đã ban hành Quyết định số 1339/QĐ-UBND về công tác tuyên truyền cải cách hành chính giai đoạn 2016-2020. Đồng thời ngày 13/3/2017, UBND thị xã Thuận An cũng đã ban hành Kế hoạch số 421/KH-UBND về công tác tuyên truyền cải cách hành chính năm 2017.